Näytetään tekstit, joissa on tunniste e-lasku. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste e-lasku. Näytä kaikki tekstit

sunnuntai 9. maaliskuuta 2014

Suoraveloituksen surkea korvike

Suoraveloitus oli hyvin kätevä palvelu niin kauan kuin sitä kesti.  Verkkopankkiasiakkaille pakolla tarjottava e-lasku on kaikkea muuta, vaikka maksu tapahtuisikin automaattisesti.

Kuten arvata saattoi, ei suoraveloituslaskujen muuntaminen mennyt ilman välivaiheen itse maksettavia paperilaskuja.  Tämä oli kuitenkin se pienempi paha, koska kutakin laskuttajaa kohti tarvitsi tehdä korjaus vain kerran.

Suurempi ja jatkuva riesa on e-laskujen tarkistaminen ja tallentaminen.  Suoraveloitukseen verrattuna on menty vuosikymmeniä takaperin.  Tarkitus ja talletus menee jotakuinkin seuraavasti.

Pankki lähettää ilmoituksen e-laskusta sähköpostilla.  On ironista, että käyttämäni sähköpostiohjelma luokittelee oletusasetuksilla juuri nämä ilmoitukset roskapostiksi.  Kaikessa lyhykäisyydessään viestissä kerrotaan, että on tullut lasku ja se veloitetaan.

Jotta selviäisi, mitä maksan ja mistä, pitää kirjautua pankiin tunnuksin ja avainlukulistoin.  Pankki lopetti jo aikoja sitten korttikirjautumisen, joka olisi tapahtunut PIN-koodilla ilman lipukkeita.

Valikoissa haen e-laskut.
  • Klikkaan laskun linkkiä
  • Klikkaan katso e-lasku
    Tulostettava versio on usein sekava, vaikka se ensi silmäyksellä näyttää selkeältä
    Jo tässä voisi tallentaa laskun omalle koneelle, mutta XML-muotoinen tiedosto näkyy selaim(i)en oletusasetuksilla xml-koodina.
  • Klikkaan Laskun kuva ja lisätiedot.  Aina ei laskun kuvaa ole edes saatavilla.
  • Klikkaan kakkosnäppäimellä  Siirry ulkopuoliseen palveluun  ja avaan laskun uuteen ikkunaan, koska muuten pitää kirjautua uudelleen pankin järjestelmään
  • Jatko riippuu siitä, mistä järjestelmästä lasku näytetään.
  • Suljen laskuikkunan.
  • Klikkaan valikosta  Saapuneet e-laskut (vaihtoehtona olisi kaksi klikkausta: Paluu ja Palaa tallentamatta)
  • En ollut muuuttamassa mitään, joten mitä pitäisi tallentaa?

Kaiken kaikkiaan lukukelpoisen laskun tallentamiseen on käytetty n. 10 klikkausta ja käyty ainakin kuudella sivulla.

Jätän verkkopankin tällä kertaa.

Kun seuraava ilmoitus tulee alkaa sama alusta.  Tässä vaiheessa pitää itse muistaa, mitkä laskut olen tarkastanut.  Viestissähän ei ole mitään yksilöivää tietoa eikä verkkopankkiin jää jälkeä jo tarkastetuista laskuista.

E-laskua puolustellaan usein paperittomuudella.  Ainakaan suoraveloitus ei ollut sidottu paperiin. Käsittääkseni missään ei ole määräystä, että suoramaksulaskunkaan pitäisi olla paperinen.  Suoramaksun yksityskohdista en tosin ole perillä.  Sitähän tarjotaan rajoitetusti.

Kuten edellä käy jo ilmi, laskuerittely haetaan verkkopankin ulkopuolisesta tietojärjestelmästä.  Tästä on johdonmukaista ajatella, että laskuerittely lähetettäisiin asiakastietojen mukaan suoraan asiakkaan sähköpostiin.  Pankki tarvitsee vain maksatustiedot.

lauantai 15. marraskuuta 2008

E-laskua vaikka väkisin

E-laskua ajetaan samanlaisella junttaamisella kuin digi-TV:tä aikanaan. Tiedotus luettelee pelkkiä etuja ja helpotuksia, vaikka niistäkin monet ovat kyseenalaisia. Haittoja ei muka olisi ollenkaan. Hankkeen äänitorvena oleva Finanssialan keskusliitto ajaa jäsentensä etua, joten tiedotukseenkin pitää suhtautua sen mukaan.

Keskuskauppakamarin laskelmien mukaan suomalaisyritykset säästäisivät sähköisellä laskulla 2,8 miljardia euroa vuodessa. Yritysten välisessä laskutuksessa merkittävä osa paperilaskun kustannuksista syntyy vastaanottajalla, joten e-lasku on hyvin perusteltavissa.

Onkin merkillistä, että tuota summaa painotetaan suoraveloitusta ja kuluttajalaskuja käsittelevässä jutussa (esimerkiksi www.tekniikkatalous.fi/ict/article154945.ece).
Joidenkin tietojen mukaan kuluttajille lähetetään n. 250 miljoonaa laskua. Pahimman skenaarion mukaan säästö kuluttajalaskuissa olisi 400 miljoonaa (TietoEnatorin Bo Harald) eli 1,6 euroa per lasku. TietoEnator ei ole mitenkään puolueeton taho tässä asiassa, joten tähänkin summaan pitää suhtautua varauksella. Semminkin, kun asiassa on vain yksi totuus, kuten tässä HS:n jutussa.

Postitetun laskun mukana voidaan lähettää muutakin materiaalia, jota netti ei korvaa. Monelle kuluttajalle e-lasku tietää myös lisää rahan menoa ja työtä. Mm. nämä syövät osan tuosta hyödystä. Varmoja hyötyjiä ovat finanssilaitokset ja niille ohjelmia ja palveluja toimittavat yritykset.

Jostain syystä E-lasku.info ei esittele laskun esitystapaa tai ulkonäköä. Myöskään ilmoitusta laskun tulosta ei käsitellä tarkemmin.

Laitan vielä lopuksi joitain näkökohtia e-lasku.infon etujen listaan.

E-lasku on paperilaskua helpompi...
  • helppo: laskun tietoja ei tarvitse itse näppäillä
    ok, jos ei käytä suoraveloitusta
  • nopea: lasku hyväksytään maksuun nappia painamalla
    edellisen toistoa
  • turvallinen: ei näppäilyvirheitä, lasku ei katoa postissa, luotettava tunnistus pankkitunnuksilla
    ok, jos ei käytä suoraveloitusta
  • laskut arkistoituvat verkkopankkiin
    vain määräajaksi
  • laskuista ei tule jätettä
    ok, jos siinä olisikin kaikki


... eikä kuitenkaan liian erilainen:
  • eräpäivää voi muuttaa
    ok, jos siitä on hyötyä
  • laskua ei veloiteta tililtä ilman hyväksymistäsi
    eli vaatii kirjautumista
  • voit valita laskun menevän maksuun automaattisesti
    toivottavasi tulee nykyisen suoraveloituksen veroinen
  • voit tallentaa laskun omalle koneellesi tai
    ottaa siitä kopioita

    työt alkoivat